FAQ

Доступно для серверов

— мониторинг, статус сервера;
— получение лобби, можно зайти на сервер с сайта;
— создание событий, инвайтов и списка участников;
— общение с аудиторией в комментариях;
— сбор статистики игроков (часы, киллы, роли) сервера.

Доступно для кланов

— контроль списка участников, инвайтов и заявок в клан;
— создание постов для участников клана или общего доступа;
— API для получения информации об участниках клана.

Не получается привязать Steam

Недействительная попытка привязать Steam
При привязке Steam не мешайте странице загружаться. Иногда загрузка ответа от Steam идёт дольше обычного. При возникновении этой ошибки, вернитесь в настройки вашего профиля и повторите попытку.

Этот Steam уже привязан к другому аккаунту
Повторная привязка Steam-аккаунта невозможна.

Steam синхронизирован, но не привязан к аккаунту
Обновите страницу и попробуйте привязать аккаунт повторно.

У сервера кнопка «Играть» серая

Если вы владелец сервера, подтвердите права на владение сервером, затем, в панели управления сервером выберите «SQUADTOOLS CONNECTOR API». Найдите раздел «Получение лобби сервера» и следуйте инструкции ниже.

Моя ссылка делает редирект (location) с кодом ответа 302 или 307
1. Укажите ссылку в поле «Ручка получения лобби».
2. Сохраните.

Моя ссылка отдаёт JSON с любым кодом ответа, кроме 302 и 307
1. Укажите ссылку в поле «Ручка получения лобби».
2. Укажите название переменной в поле «Название переменной».
3. Сохраните.

Я владелец, но лобби настроить не получается
Свяжитесь с администрацией SQUAD TOOLS, контакты на странице.

Я не владелец сервера, но хочу, чтобы кнопка работала
Попросите админов сервера настроить интеграцию по этой инструкции.

Можно как-то по-другому найти сервер?
Да, можно. На странице сервера под кнопкой «ИГРАТЬ» нажмите «Как зайти на сервер?» и скопируйте текст для поиска сервера. С помощью этого текста вы можете найти сервер в самой игре.

В профиле отображается 0 часов в игре

В большинстве случаев это связано с настройками приватности Steam-аккаунта из-за которых невозможно получить точное время в игре. Если это ваш аккаунт, откройте его, изменив в настройках приватности Steam-аккаунта пункт «Мой профиль» на «Открытый». Не забудьте изменить «Доступ к игровой информации» на «Открытый» и снять галочку с «Скрывать общее время в игре, даже если видны другие данные об играх». В течение 3 дней SQUADTOOLS проверит ваш аккаунт повторно и запишет актуальные данные.

Добавил сервер, но он не отображается в мониторинге

Список добавленных/управляемых вами серверов доступен на этой странице.

Возможные причины:
1. Убедитесь, что IP-адрес и порт сервера указаны корректно. Если один из параметров указан не так, пожалуйста, добавьте сервер повторно с корректными данными.
2. Проверьте, что ваш сервер действительно запущен и работает в течение нескольких минут.
3. Сервер, запущенный на «домашнем» ПК, в большинстве случаев будет недоступен для подключения из-за закрытых портов.
Если вы исправили один из пунктов, пожалуйста, дождитесь повторной попытки получить данные о вашем сервере. Обычно повторная проверка занимает около 3 часов.

В моём клане достигнут лимит участников

Свяжитесь с администрацией SQUAD TOOLS, контакты на странице.

Как заказать рекламу

Сейчас на SQUAD TOOLS можно рекламировать только игровые серверы и кланы. Продвижение сейчас доступно бесплатно 1 раз в 3 дня.

Продвижение сервера
1. Вы должны быть владельцем или доверенным человеком сервера.
2. Выберите сервер на этой странице, который хотите продвигать.
3. Перейдите в «Продвижение».
4. Выберите «Тип продвижения» и заполните необходимые поля.
5. Нажмите «Продвигать» и продвижение будет запущено после проверки.

Нужно больше продвижения
Свяжитесь с администрацией SQUAD TOOLS, контакты на странице.

Что-то не работает или работает не так

SQUAD TOOLS регулярно обновляет свои функции и реализовывает идеи пользователей. Свяжитесь с администрацией SQUAD TOOLS, контакты на странице.